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A Solução para Oficinas e Recauchutagens


A Solução que faz face às necessidades mais importantes de uma Oficina:

Gestão e Registo de intervenções por viatura/ matrícula
Histórico de todas as intervenções por viatura
Possibilidade de personalizar campos para questões relacionadas com a viatura
Gestão de contratos por cliente
Ferramentas de fidelização dos clientes





Optimização e Especificidade

·Gestão e Registo de intervenções por viatura/matrícula (por cliente) com agenda de marcações;
·Histórico de todas as intervenções da viatura com valorização das folhas de obra;
·Registo de contratos de manutenção prevendo intervenções (com indicação de facturação ou “oferta”);
·Campos extras personalizáveis para se imputar informações adicionais à viatura com pesquisa em relatórios e listagens;
·Listagem várias: ano da viatura, modelo, marca, data da próxima revisão, km, entre outros;
·Pesquisa rápida e simplificada de pneus por marca, tipo, tamanho e stock, com consulta dos produtos/serviços anteriormente efectuados ao cliente;
·Gestão de conta corrente cliente possibilitando pagamento antecipado, na entrega ou em prestações;
Gestão de estados de documentos para análise do ponto de situação da intervenção com possibilidade de envio automático de sms para cliente com o aviso do “estado”(em “recepção”, “em manutenção”, “aguarda peças”, “concluído”, entre outros).


Fidelização de clientes

·Preços especiais por cliente (descontos, ofertas);
·Criação de listagens para mailings personalizados para clientes (alertas de revisões, aniversários ou promoções);
·Ecrã específico (opcional) só para consultas de viaturas e respectivas intervenções sem acesso a restantes funções
da aplicação;
·Arquivo digital com imagens sobre produtos, documentos, fornecedores e clientes;
·Sugestão de produtos substitutos alternativos dentro da mesma classe;
·Consulta rápida do último preço facturado a determinado cliente para o mesmo serviço;
·Conversão de Notas de Reparação e Orçamentos de forma integral ou parcial;
Gestão de impostos para produtos em “segunda mão” (Iva bens usados).


Gestão Avançada

· Registo dos fornecedores com melhor preço e última data de aquisição por produto;
· Alerta de stock mínimo por armazém com sugestão de encomendas baseado em stock e encomendas de clientes;
· Registo de compras em grelha por cor/tamanho facilitando introdução;
· Inventários valorizados (PCU/PCM) por armazém, por cor/tamanho e por família/Marca (contagens de stock entre datas com informação de desvios) com recurso a colectores de dados de contagem de stock;
· Gestão de conta corrente de fornecedor com extractos, pendentes e acumulados;
· Gestão de stock em 2 unidades de medida (ex: caixas/unidades);
· Interface Gesconv ou script para importação de artigos dos fornecedores;
· Gestão de contas correntes bancárias.


Controlo Eficaz

· Talões de reembolso para trocas permitem desconto parcial, mantendo valor restante com cliente;
· Talões temporários para atendimento de clientes que não pagam de imediato, possibilitando atender outros clientes entretanto e retomando documento anterior quando cliente inicial retorna à fila de pagamento;
· Níveis de acesso que permitem controlar abertura de caixa sem vendas, vendas a negativo, operações de consultas, anulações/alterações; alterar modalidade/tipo de pagamento de um documento já encerrado; alterar preços; cancelar documentos;
· Comissões de funcionários por objectivos: valores totais, por produto/família, entre datas (sobre pvp ou lucro). Permite comissões para “chefe” de vendedores. 

Aumento da Rentabilidade

· Relatórios personalizáveis com gráficos, filtros, médias e somatórios;
· Exportação de dados e relatórios para Excel, HTML, PDF, RTF ou TXT;
· Mapas de vendas com lucros e percentagem de rentabilidade por: Produto, Família, por Dia, por Marca, Época, por Fornecedor, por Hora, entre Datas, por Cliente/Produto e curvas Abc;
· Arquivo digital para indexar imagens/documentos a produtos, clientes, fornecedores, compras ou vendas;
· Criação de listagens para mailings personalizados para clientes (aniversários ou promoções);
· Módulo (por contrato) Sage Search para pesquisas de dados no ambiente de trabalho sem necessidade de aceder a relatórios;
· Analisador (por contrato) do ficheiro SAFT emitido pela própria aplicação;
· Exportação das compras e vendas para programas de contabilidade;
· Backoffice intuitivo com menus configuráveis pelo utilizador e painéis de análise no primeiro ecrã;
· Multi-base de dados (podendo criar várias empresas /anos - depende de licença).


Robustez e simplicidade

· Módulo Power On que permite continuar a vender mesmo que a rede e servidor falhe (rede local ou para terminais online em várias lojas);
· Módulo Video-vigilância que permite a visualização da imagem/vídeo em simultâneo com as operações registadas em determinado Pos para comparação;
· Gesfiliais para integrar dados de vários locais (vendas, stock, alterações de preços/produtos).
Certificação Sage
Solução Informática para oficinas e recauchetagens
Sotware contabilidade e gestão